レンタルの注文方法を教えてください。

ご注文方法は概要はホームページの「ご利用案内」に掲載していますがフリーボイス0037-6006-9258または、お問合せ専用フォームよりお問合せいただければ、詳細なご説明をさせていただきます。

レンタル商品はホームページに掲載されているものだけでしょうか?

ホームページやカタログに掲載されている商品は一例です。掲載されている商品以外にも、多数取り揃えています。お客様の要望にあった商品をご提供させていただきます。詳しくはフリーボイス0037-6006-9258または、お問合せ専用フォームよりお問合せください。

商品を取りに行くことができないのですが?

レンタル商品の配送、引取りも可能です。配送料が必要となります。お客様のお車に載せる事が出来ない場合は、レンタル車両をご用意する事も可能です。

支払方法は?

原則としてご注文時に現金または弊社指定の銀行口座にお振込みいただきます。請求書対応の場合は事前審査が必要になります。審査が通るまでの間は現金取引をお願いしております。

レンタル商品の使い方は教えてもらえますか?

貸出時に商品の使用方法をスタッフが説明いたします。また、商品に取扱説明書があるものはお付けいたします。

延長したい場合は、どうしたらいいでしょうか?

延長の場合は、レンタル期間満了前までに弊社までご連絡ください。予約状況により延長が出来ない場合もございます。延長可能な場合は、レンタル期間満了前までに、既定の延長料をお支払いただきます。

予約のキャンセルは出来ますか?

基本的に貸出日まではキャンセル料は無料です。特別に取寄せた商品や設営撤去、配送をともなう商品は既定のキャンセル料を頂くばあいがございます。また、レンタル期間中、早くご返却いただいた場合でも差額の返金はできません。

レンタル期間中ですが早く返してもいいですか?

可能です。但しレンタル期間中、早くご返却いただいた場合でも差額の返金はできません。

使用中に商品が破損してしまったらどうしたらいいですが?

貸出前に動作確認をさせていただきますが、通常のご使用による故障・破損につきましては、お客様のご負担はございません。ただし、使用出来なかった事に生じた売上等の損失に対しての補償は出来ませんのでご了承ください。また、お客様の故意または過失により商品を故障・破損させた場合には、実費修理代をご請求させていただきますのでご了承ください。

レンタル商品を盗難、紛失してしまったら、どうしたらいいですか?

まずは当社にご連絡ください。原則として盗難、紛失時はお客様の負担となってしまいますので、十分ご注意願います。

イベントの開催を考えています。相談にのってもらえますか?

開催会場の設営撤去はもちろんのこと、企画、運営から全体プロデュースに関することまでトータルで相談にのらせていただきます。

お問い合わせ

レンタルショップ アスク

〒442-0819
愛知県豊川市住吉町1-10
TEL. 0533-80-2522
FAX. 0533-80-2551